Возврат товара

Мы даем полную гарантию возврата товара в течении 14 дней после получения если сохранены его потребительские свойства и товарный вид.

Товары надлежащего качества

    Вы вправе отказаться от товара и потребовать возврата его стоимости в течение 14 календарных дней после доставки товара. Товар должен быть с сохраненными потребительскими свойствами, комплектацией и фабричной упаковкой.
Товары ненадлежащего качества
Вы вправе по своему выбору потребовать:
- замены на товар аналогичного артикула;
- возврата товара и денежных средств;

    Порядок возврата товара.
    Что-бы вернуть товар, свяжитесь, пожалуйста, с нами по телефонам:
+7 495 946 80 07
8 800 775 80 51 Бесплатный звонок из любого региона России.
c 9 до 18 пн-пт, суббота,воскресенье - выходные
или напишите на почту info@romantino.ru

    Как можно вернуть товар:
- при доставке по Москве - товар можно вернуть курьеру;
- при доствке по РФ - товар можно вернуть в постамат (при наличии в данном постамате функции возврата товара) или отправив товар Почтой России.
    Возврат денег:

 При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара;

    мы вернем стоимость товара в течении 3-х рабочих дней с даты поступления товара на наш склад
- наличными из кассы магазина;
- выплатой на банковскую карту;
- почтовым переводом;